セールス

BPOマネージャーの求人(中途採用)

セールス戦略KPI設計インサイドセールス

BPOマネージャーとはどんな役割か

ミッション

構造的なビジネス課題を理解した上で、営業戦略の立案~実行までを責任をもって完遂し、目標を達成していくことがミッションです。HR領域の新規事業のメディアで、業界トップシェアを目指していただきます。

 

募集背景

私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。

 

2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。主力事業である介護施設の検索プラットフォーム事業が、国内で業界No.1の大規模サービスとして成長を続けています。

 

次期主力サービスであるHR領域の新規事業も順調に成長を続ける中で、営業プロセス全体を一貫して施策設計・管理することで、トータルで最適化するセールスイネーブルメントを推進できる方を求めています。

 

BPOマネージャーのやりがい

当社の営業組織では、セールスイネーブルメントを推進する重要な役割を担っていただきます。事業視点を持ち、営業全体のプロセスを最適化する施策を設計・実行することで、直接的に事業成長に貢献できます。また、数値の可視化と効果検証を通じて、データドリブンな意思決定スキルを磨くことができます。

 

BPOマネージャーの仕事内容

業務の概要

事業視点を持ち、営業にとどまらず関わる領域すべてを視野に入れて施策を設計し、数値の可視化によって効果検証を行いながら、営業活動の最適化を実現していただきます。

 

具体的な内容

  • 予実管理
  • セールス戦略の立案〜実行、完遂
  • 現場を細部まで理解した上でのKPI設計・運用
  • 成果と生産性の改善を目的としたオペレーションの見直し
  • インサイドセールスにおける業務フローとスキルの体系化/仕組み化
  • マーケットの声を元にしたプロダクト戦略の立案(VoC)

BPOマネージャーの応募資格・必要なスキル

BPOマネージャーになるには

必須(MUST)

  • SVやセールスの責任者候補として数字責任を負った経験
  • 数字と目標へのコミットメントに執着心があり、KPIマネジメントに抵抗がない方
  • 管掌する組織へのエグゼキューション(実行力)と深い理解力を持つ方
  • 常に事業インパクトの優先順位を考え、スピード感をもって取り組める方

歓迎(WANT)

  • 事業会社におけるトップセールスの経験
  • 結果に責任を持ち、圧倒的な事業成長を実現させた経験
  • 戦略思考でゴールから逆算し、高い精度でKPIを設計できる方
  • セールスの領域におけるマネジメント、組織構築を推進した経験
  • 属人的なオペレーションの自動化を実現した経験(SFA、BPRやSEの経験でも可)

BPOマネージャーに向いている人

  • 当社のミッション、ビジョン、バリューに共感していただける方
  • 泥臭く実行部分まで入り込むことで、細部を把握しオペレーション改善に繋げられる方
  • 経営層のメッセージを理解し、自分の言葉で現場に落とし込むことができる方

働く人を知る

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BPOマネージャーの面接でお聞きしたいこと

キャリアの振り返りと、弊社ビジネスへの適用について対話を深めます。具体的な業務経験や、BPO戦略立案の考え方をお聞かせください。データ活用やAI導入による効率化の実績があれば、ぜひ共有をお願いします。弊社の課題解決に向けた、あなたのビジョンや独自の視点を探ります。

 

  • オペレーション改善の具体的な成功事例と効果測定
  • データドリブンな意思決定プロセスと KPI 設計の経験
  • AI 活用によるBPR推進やプロセス自動化の知見
  • セールス戦略立案から実行までのリーダーシップ
  • VoC分析を通じたプロダクト改善提案の実績

BPOマネージャーの労働条件

年収

500万〜900万

雇用形態
正社員
勤務地
オフィス
勤務時間
09:00〜18:00
休日/休暇
  • 完全週休2日(土日祝休み)
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • ゴールデンウィーク
  • シルバーウィーク
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後/育児休暇(実績あり)
待遇/
福利厚生
  • 給与改定年2回賞与年2回
    • 試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。
  • 交通費全額支給
  • 家賃補助2万円支給(自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る)
  • 各種社会保険完備
    • ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。
  • 新規事業提案制度
  • ナレッジ共有勉強会
  • 書籍購入代補助
  • 恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典
  • ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり
そのほか
  • 従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
  • 就業場所の変更の範囲:リモート勤務を命じることがある

BPOマネージャーのキャリアパス・将来性

  • 営業戦略立案から実行までの一貫したBPOマネジメントスキルの獲得
  • データドリブンなKPI設計とオペレーション最適化のナレッジ蓄積
  • 新規事業の責任者ポジションへのキャリアアップ

ヘルスケア業界の構造的課題解決に加え、営業組織の構築とオペレーション最適化を推進することで、複数の事業領域を横断するBPOマネジメントの専門性を確立できます。組織拡大に伴い、セールスイネーブルメント全体を統括する責任者や、新たな事業領域のBPO領域を牽引する立場で、事業成長を牽引するビジネスリーダーへと成長していただけます。

BPOマネージャーの研修内容

部門横断的な専門知識と実践的スキルを習得します。高度なデータ分析や最新テクノロジーの活用方法を学び、業務プロセスの最適化を目指します。リーダーシップ開発プログラムを通じて、戦略的思考力と組織マネジメント能力を強化していきます。

 

  • データドリブンな意思決定プロセスの構築とKPI設計のOJT
  • AIを活用したセールスプロセス最適化の実践的トレーニング
  • BPR手法を用いた業務フロー改善プロジェクトへの参画
  • VoCデータ分析と顧客インサイト抽出スキルの習得
  • セールスイネーブルメント施策立案・実行の実地研修

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