ビールの売り子時代からかわらぬ顧客志向。新規サービスを牽引するリーダーの挑戦。

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2023/06/26

オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。

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2022/12/23

スタバのコーヒーは高いのか？能動的に顧客とつながり、カスタマーエンゲージメントを創り出す

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2022/07/07

チーム戦略と個々のデータ分析によるPDCAで最短・最速・最適なご案内を実現

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2020/12/11

メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと

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2021/12/24

先の見えない時代だからこそ、どこでも活躍できるスキルを身につけたい－カスタマーサクセスってどんな仕事？

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2021/12/17