カスタマーサクセスの仕事って面白い？よくある疑問・質問にまとめて回答します。

カスタマーサクセス インサイドセールス 営業 ビジネスモデル 第二新卒 データ活用 やりがい キャリア スキル

2024/03/15

【チーム対談】必要なアクションはデータが決める？データ・イネーブルメントで実現したいこと。

CDP 機械学習 データドリブン データサイエンティスト 定量分析 データ基盤 データの民主化

2023/12/01

ビールの売り子時代からかわらぬ顧客志向。新規サービスを牽引するリーダーの挑戦。

パノラマ コンテンツマーケティング VR施設見学 データドリブン 工程管理 チームリーダー ディレクション カスタマーインサイト セールスイネーブルメント

2023/06/26

デジタルマーケティングの黎明期からGoogleで大規模クライアントを担当し、業界全体をリード。CMOから見たヘルスケア市場の成長性×クーリエのポテンシャル

CMO デジタルマーケティング 社会的意義 成長スピード 自社サービス

2023/01/18

戦略コンサル・グローバル企業のDX戦略を経験した自分が、ベンチャー企業のCDOだからこそ挑戦できること

事業戦略 戦略コンサル スピード感 プラットフォーム 業務プロセス データ基盤 ビジネスプロセス システムアーキテクチャ DX戦略

2022/11/15

オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。

オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献 カスタマーインサイト LTV VoC

2022/12/23

やりたい仕事は自ら掴む。1年で業界1位のSEOを実現させたWebマーケティングチームの話。

SQL マーケティング SEO 構造化データ インハウス

2022/11/25

脱属人化で再現性のある営業活動を実現。介護業界の課題解決に挑むBPOマネージャーの原動力

キャリア 裁量と責任 マネジメント インターン オペレーショナルエクセレンス 顧客志向

2022/08/26

高速リリースサイクルの確立で１日５回のデプロイを実現。SREテックリードが語る、事業に貢献する”実効性の高い”エンジニアリングとは

エンジニア

2021/12/07

メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと

当事者意識 カスタマーインサイト CX 事業戦略 BPR カスタマーエクスペリエンス オペレーショナルエクセレンス 顧客志向

2021/12/24

DevOpsをリードするPjMが見据えるキャリア。ユーザーファーストの開発スタイルを追求し、事業価値の最大化を実現

エンジニア IA（インフォメーションアーキテクト） Webディレクション 解像度 オペレーショナルエクセレンス 工程管理 進行管理 UI/UX 開発ディレクション アジャイル開発 DevOps 地域創生

2022/01/28

ステークホルダーとの長期的な関係づくり「データ活用」で介在価値を高める

定量データ 課題解決 定性データ ファーストパーティデータ ファクト インタラクティブ DMP DX 顧客志向 データドリブン データ活用 VUCA

2021/04/12