元役者が未経験から「成果ファースト」のカスタマーサクセス領域へ。PDCAサイクルを高速で回し、自己変革を目指す

カスタマーサクセス 営業 未経験 スキル習得

2024/09/12

クライアントワークから事業会社の最前線へ。 パートナーアライアンス部門で描く、顧客と自社の相互成長戦略

アライアンス インサイドセールス オウンドメディア コーポレート

2024/09/12

テレビ局アナウンサーがマーケターとしての成長スピードを加速させる。BtoG事業の展開をリードし、新たな市場を開拓

マーケティング デジタルマーケティング 広告 オフライン広告 キャリアチェンジ

2024/08/29

介護事業所運営の急成長ベンチャー経験を活かし、カスタマーへの「解像度」を引き上げる。若きサブリーダーの挑戦とは

カスタマーサクセス 営業

2024/08/28

マクドナルド売上No.1店舗の副店長がクーリエへ。CXスペシャリストとして顧客体験向上を追求し、ヘルスケアテックの未来を描く 

業務改善 KPI 組織変革 カスタマーサクセス カスタマーエクスペリエンス

2024/08/26

次世代のカスタマーサクセスは、最も顧客に近い現場経験からビジネスの全体像を理解し、GeneralistからSpecialistまで幅広いキャリアの可能性がある

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2024/03/15

【BizDev×DataScience対談】データで意思決定を進化させる！事業開発＆データサイエンスチームのビジネスイネーブルメント

データ基盤 データの民主化 CDP 機械学習 データドリブン データサイエンティスト 定量分析

2023/12/01

ビールの売り子時代から変わらぬ顧客志向。新規プロジェクトを牽引するBizOpsリーダーの解像度の高い実行支援とは

セールスイネーブルメント パノラマ コンテンツマーケティング VR施設見学 データドリブン 工程管理 チームリーダー ディレクション カスタマーインサイト

2023/06/26

デジタルマーケティングの黎明期からGoogleで大規模クライアントを担当し、業界全体をリード。CMOから見たヘルスケア市場の成長性×クーリエのポテンシャル

成長スピード 自社サービス CMO デジタルマーケティング 社会的意義

2023/01/18

戦略コンサル・グローバル企業のDX戦略を経験した自分が、ベンチャー企業のCDOだからこそ挑戦できること

DX戦略 事業戦略 戦略コンサル スピード感 プラットフォーム 業務プロセス データ基盤 ビジネスプロセス システムアーキテクチャ

2022/11/15

テクノロジーで解決する社会課題。オペレーショナル・エクセレンスを実現するシームレスな顧客体験を作り、介護業界のデジタル化を加速させる

VoC オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献 カスタマーインサイト LTV

2022/12/23

MBAよりも実戦？やりたい仕事は自ら掴み、裁量が成長を加速する。1年で業界1位のSEOを実現させたWebマーケティングチームの話

構造化データ インハウス SQL マーケティング SEO

2022/11/25