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FY2023下期表彰はカスタマーサクセスチーム最多受賞!

2024年4月24日
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2024年4月1日キックオフを開催!代表取締役のヤスダから事業ビジョン、CMOタシロからブランド戦略について話があったほか、2023年10月〜2024年3月(FY2023下期)のMVP・準MVP・ベストプラクティス賞・新人賞・アルバイト賞の発表&授賞式が行われました!

元アナウンサーMCマキの掛け声でスタート!オーボエ奏者タカハシがBGM生演奏をつとめ、さらにイベントの様子を動画編集チームが映像を撮影するなど、多才なメンバーが舞台を盛り上げてくれました!

今回の表彰者を受賞者メッセージとともにご紹介いたします!

MVP 
カスタマーサクセス ヒラセ

2度目の受賞、そしてMVPとダブルで嬉しい&驚きでした!リーダーになっても意地でも自分の成績は落とさない!と決めていた自分の意地を評価していただき、光栄です。

これまではアパレル販売員→事務職と異なるタイプの仕事をしてきて、「お客様と関われて日々変化がある」「結果が数字で出る」の2要素がやっぱり自分には外せない!と気づきました。そこからせっかく転職するならチャレンジしたいと思い、販売より難易度の高そうな営業職を志望して、鶴さんからオファーをいただいたおかげでクーリエを知る機会をいただき、入社させていただきました。

入社を決めた理由の1つに「主体的に仕事に取り組んでいない状態は、限られた時間の使い方としてすごくもったいない」という転職サイトに載っている社長の言葉に共感したからという理由があるのですが、今でも日々必死になるくらい中身の濃い時間を過ごせていて、飽き癖のある自分にはこの上ない環境だなと感謝しています。

すべてを経験・学びに変えてやる!というスタンスでいれば、誰でも、必ず成長させてくれる環境だと思っています。受賞した後も継続して見合う結果を出せるように頑張ります!

準MVP 
マーケティング&コミュニケーション クラウチ

嬉しさと同時に、他受賞者の方の業績や姿勢を見て身の引き締まる思いでした。

明確に受賞を1つの目標として来ましたが、この半年は、苦しい中でバリューを1つでも体現する難しさに気付かされました。まさに七転八倒でしたが、そうした内省とトライ&エラーの姿勢を今後も忘れずにいようと思います。

新卒から2年間、特別養護老人ホームに介護職として勤務しました。職員・利用者の方にとても良くしていただき、この業界に寄与したい、そのための課題解決スキルを磨きたいと考え、第2新卒でクーリエに入社しました。明確な成果を出すこと、周囲に対し誠実であること、そしてMVPの受賞を目指します。

この半期は、自分の未熟さと向き合う期間でした。やっぱり自分に期待してしまうし、誰かの役に立つのは嬉しいです。だから失敗すると自分の要領の悪さを認めたくなくて、他人のせいにしたくもなりました。先日、代表から「大丈夫、これからも沢山失敗するから。でも腐ったり流されてはいけない」というような言葉をいただきました。また沢山の方から何度も何度もインプットをいただきました。

クーリエは自分を変えたいと思う人に対して懐が深い、最高の成長環境だと本気で思います。

ベストプラクティス賞(01 圧倒的な顧客志向 )  
カスタマーサクセス アラカワ

やっと取れたというほっとした気持ちが強かったです。

リーダーという役職を拝命してからある程度の成果は出せていたものの、この度”賞”という形で評価して頂けたことに対して安堵感と嬉しさがあります。特にこの期はセグメント変更という環境の変化と共により一層の成果と責任が求められるポジションでもあったので、KPI全項目達成&単月成約数の部署内ギネス記録の樹立が本当にうれしかったです。以前のセグメントと現在のセグメントの両方で部署内の単月成約数記録保持者になれたので、自分がこれまでやってきたことは間違っていなかったと珍しく自分を褒めてあげたいと思います。

入社後、全くの未開拓な領域で長期的施設探しのサポートをしてきましたが、そこでの成果が評価され、現在は組織成約件数の稼ぎ頭として、他メンバーのサポートもしつつ、プレーヤーとしても稼働しています。実際に、これまでの努力が今のセグメントでも開花し続け、多種多様な案件対応ができるようになったという自信にも繋がっています。

”基礎基本の徹底を最高峰まで極める”ことが非常に重要だと感じました。何か特別なことをするのではなく、当たり前なことを正確かつ着実にやり続け、正しい失敗と正しい成功を何度も経験することができました。この会社では”失敗=悪”ではなく、”何もしない=悪”です。そういった意味で、100%とは言えませんが、組織内で誰よりもアクションを起こし続けた自信があります。

今後もアクションを起こし続けると共に同じようなアクションを起こし続けられる人を醸成できるような環境を作っていきたいと思います。

ベストプラクティス賞(02 最高水準を当たり前に )
BizDev(マーケット) ツツミ

入社して半年も満たない中での受賞だったので率直に驚き&喜びの気持ちです!!

このような形で受賞できたのも日々サポートしてくださるBizDev皆さんのおかげです!本当に日々感謝してます!

前職は、株式会社リクルートでホットペッパーグルメの営業でチームリーダとして働いてました!リクルートでの営業していたエリアも経歴も社長と同じで、時期は違えど運命的なものを勝手に感じていました!(笑)その上で、クーリエが掲げている10 Valuesに共感し入社を決意しました。

『確かな価値を多くの人へ』の企業理念を誰よりも実行し、みんなの介護マーケットの事業成長と共に自分自身も成長し続けていき継続して頑張ります!

ベストプラクティス賞(03 再現性と仕組み化)
BizOps ムラヤマ

嬉しいです。

前職では営業としてアウトバウンド・インバウンド共に行っていました。意思決定の基となるようなデータ活用をしたいと思ったことが転職のきっかけです。

クーリエは手を挙げれば挑戦する機会をいただける環境であると実感しています。こんな環境滅多にないので、フル活用してかっこいい人材になれるように引き続き頑張ります。

ベストプラクティス賞(04 解像度の高いゴール設定)
クライアントセールス アライ

前々回呼ばれたときの気持ち良さが残っていたので、今回も相変わらず気持ち良かったです。
社長からのお言葉をいただいている最中は、ひしひしと受賞を実感しておりました。

2024/03/01で入社から6年目に突入しました。約2年ほど、セールスチームで実績をつんで、新規事業であるBPOチームになりました。そこから約3名ほどのセールスチームを引っ張っていたのですが、チームが活躍・安定していくと、さまざまなチームを持たせてもらったり、いろんなプロジェクトに参加できるようになりました。

せっかく受賞させていただいたので、なぜ受賞できたのかを自分で振り返り、この賞をもらった半期は何を実践していたのか、ほかのメンバーにも伝えていければいいなと思います。

ベストプラクティス賞(06 誠実であり正直であること)
マーケティング&コミュニケーション アラキ

まさか自分がいただけるとは思いませんでしたので、驚きました!関わってくださったみなさんのサポートがあっての受賞だと思っています。

新卒で1年半不動産営業をしてから、編集プロダクションを経てクーリエへ。これまでの編集者像ではなく、これからの編集者として求められるスキルを身に着けられると思い入社しました。

今後も10valuesを意識して、事業に貢献できるよう努めていきます!

ベストプラクティス賞(07 高い視座と当事者意識)
コーポレート シミズ

素直にうれしかったです。チームメンバー、エンジニアをはじめとした関わりのある方たちのおかげだと思いました。

前職では形のあるモノの卸売りをしていました。ITに興味があり、無形商材の販売スキルを身に着けようと、成長著しいクーリエに「法人営業」として入社しました。

あらゆることに挑戦できる環境で、現在は経理・経営管理を中心にバックオフィスを幅広く担当しています。常に新しいコトに挑戦できる環境なので、常に自分自身に矢印を向け、自問自答し、チャレンジし続けていきます!

ベストプラクティス賞(08 長期的な視野に立った設計思想)
BizDev シモムラ

FY23下期の取り組みが評価されて素直に嬉しかったです!

前職ではCDPベンダーでSEチームのマネージャーをしており、プリセールス時の営業技術支援・ポストセールス時の顧客のデータ活用支援をしていたんですが、事業会社で自らデータ活用による事業貢献をしたいと思いクーリエに入社を決めました

どうせ働くなら自分でアイデア出して動いた方が楽しいと思うのでやったもん勝ちの精神で頑張りたいと思います!(あ、もちろん会社の方針とあってる前提ですよ)

ベストプラクティス賞(09 知的好奇心と高い情報感度)
BizDev サクライ

選ばれていると思っていなかったのでびっくりしました。これまで、自分のタスクに関連する仕様だけではなく、他の方の実装内容や状況について気になることがあれば確認するというスタンスを評価してもらえて嬉しかったです。

1年半前にIT業界完全未経験で「SQLって何?」というところから始まりました。システムに関する知識や経験が全くない中で日々の業務で1つずつ理解・吸収していきました。

この受賞に慢心せず、他の方の手本になれるように更に知識を身に着けて成長したいです。次はMVP取りたいです!

ベストプラクティス賞(10 裁量と責任はトレードオフ)
カスタマーサクセス ヨコサワ

MVPではなかったのでがっかりした気持ちもあったりしますが、、笑

「裁量と責任はトレードオフ」は好きなバリューの一つで、MVPの次に狙っていたので率直にうれしかったです。事業の成長が自身の成長に直結すると思っています。

クーリエメンバーは能力高いですし、だからこそ周りの力も借りて推進し続けられたと思います。周りの方のおかげで受賞できたと思っています。その中でも自分のチームメンバーには一番感謝です!ありがとうございます!より一層頑張っていきたいと思います!

クーリエは内製化しており、柔軟にシステムを変えることができるのが一番の魅力でした。役員の方もメンバーも現場が好きで顧客のために何が最善か?を議論できる点も魅力の一つで入社させていただきました。

24年度はさらに事業成長させていくために様々なチャレンジをしていくことになると思います。そのチャレンジを先頭に立って成長を肌に感じながら全員で切磋琢磨できればと思います。いろんな迷惑もかけると思いますが、ゴールに向かって全力で走っていきたいと思いますので引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いします。

今後受賞を目指す方もクーリエが大事にしている価値観「The 10 Values」を正しく理解して行動することと同時に上長や先輩にたくさん頼っていただければと思います!

新人賞
カスタマーサクセス テイ

入社してからひそかに狙っていた賞だったので、受賞できて素直にうれしいです!毎日コツコツとやるべきことを行い、顧客に素直に向き合ってきてよかったと思います。また今回受賞できたのは連携部署の方々のおかげでもあるので、皆様には大変感謝しています。

クーリエへ入社した経緯は、自身の祖母が介護施設探しの際にお世話になったのをきっかけに興味を持ち、入社を決めました。

今までは多くの方からアドバイスやフォローをしていただいて成績を出すことができたと思いますので、これからは教えていただいたことを他のメンバーへ展開していきたいと思います。声を出せばやりたいことをやらせてもらえる環境のため、これからもやりたいことへ突っ走っていけたらと思います!

新人賞
プロダクト開発 タニモト

驚きました。今でも実感はなく、恐縮しております。

所謂、計算機科学とは縁のない人生を歩み、流れのままに漂っていたら気づいたらエンジニアになっていました。入社経緯は、、、社会課題である「超高齢社会」「介護」をITで支援できることは、社会貢献度が高く、非常にやりがいがあると思い志望しました。

…というのは建前で、面接やオファー面談時にいろいろな方とお話させていただいた際、「この人たちと働きたい!」と思ったことがきっかけです。ほとんど直感です。

今回の受賞は、若輩な私を根気強く皆様が支えてくださったことでいただけたものだと思っております。私もはやく皆様をサポートできるように、精進して参りますので、今後とも宜しくお願いします。

アルバイト賞
マーケティング&コミュニケーション ナガタ

キックオフ当日はちょうど休んでおり、後日上司がトロフィーを受け取る映像を見て知りました!(笑)

「まさか受賞できるなんて!」と嬉しい気持ちと驚きでいっぱいでした。上司のアドバイスあっての成果だったので、チーム全体が協力し合った結果として、受賞できたのだと感じました。

趣味で映像制作を学んでいた私は、動画編集の求人を積極的に探していました。そんな中、未経験でもチャンスを与えてくれるクーリエに出会いました。趣味から始まった映像制作が、今では仕事にでき日々の成長に繋がっていることを嬉しく思っています。

得意としているソフトを担当させてもらえたり、未経験の事にも挑戦させてもらえる環境であるからこそ、今回受賞できたと感じております。今後も微力ながら貢献できるよう努めて参ります。

受賞者のみなさま、おめでとうございます!次のトロフィーは誰の手に。

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