VoC 介護事業所運営の急成長ベンチャー経験を活かし、カスタマーへの「解像度」を引き上げる。若きサブリーダーの挑戦とは カスタマーサクセス カスタマージャーニー キャリアチェンジ スキル習得 スピード感 セールスイネーブルメント 介護業界 営業 成長意欲 VoC 2024.08.28 決め手は実力主義の明確な評価基準。入社後のすぐに結果を出した彼女の考えるVoC（Voice of Customer）からのアクションプランとは カスタマーエンゲージメント カスタマーサクセス カスタマージャーニー キャリアパス 営業 顧客体験 顧客志向 VoC 2024.05.27 顧客課題をヒアリングして最適な提案をする。当たり前のプロセスを丁寧に積み重ねること。営業未経験からMVP受賞を果たした覚悟とは カスタマーエクスペリエンス カスタマーサクセス データドリブン 裁量と責任 要件定義 VoC 2024.04.30 テクノロジーで解決する社会課題。オペレーショナル・エクセレンスを実現するシームレスな顧客体験を作り、介護業界のデジタル化を加速させる オペレーショナルエクセレンス カスタマーインサイト 社会貢献 顧客志向 LTV VoC 2022.12.23 アクションプランの解像度が事業の成否を決める。現場主導のCRM改善で最速提案を実現するデータドリブンなカスタマーサクセスチーム アクションプラン オペレーショナルエクセレンス カスタマーインサイト ナーチャリング 可視化 定量分析 生産性 顧客志向 KPI PDCA VoC 2020.12.11 1 採用・求人情報 カテゴリから探す ニュースリリース 組織・カルチャー ビジョン ミッション バリュー キャリア カスタマーサクセス 事業開発 マーケティング 編集 コンサルティング エンジニア インフラ コーポレート サービス・プロダクト みんなの介護 みんなの介護求人 みんなの介護コミュニティ ケアスタディ 注目のキーワード キャリアパス データドリブン 顧客志向 データ活用 キャリアチェンジ マーケティング カスタマーサクセス スピード感 課題解決 営業 成長意欲 仕組み化 オペレーショナルエクセレンス エンジニア 人気の記事 事業のスケールとイネーブルメントを追求し、クーリエの新たなステージを切り開いたメンバーのFY2024下期表彰式を開催 2025.06.11 エンジニアから未経験の人事で躍動するCoE。選考者インサイトに基づいた採用イベント実施で承諾数2.7倍を実現する企画力 2025.06.06 BigQuery×Pythonによるデータサイエンスでデジタル広告を次のステージへ。AI時代のマーケターとして描く“生存戦略”を聴く 2025.06.05 経理Unitから事業の成長基盤を推進する改善の視座。請求プロセスの構造分析で工数60%削減を達成する実行力 2025.06.04 データ公開ワークフローのリードタイムをBPRで47％に圧縮。業界No.1プラットフォームのコンテンツサプライチェーンを支えるBizOps 2025.06.02
