カスタマーインサイトの記事一覧

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ビールの売り子時代からかわらぬ顧客志向。新規サービスを牽引するリーダーの挑戦。

工程管理 チームリーダー ディレクション カスタマーインサイト セールスイネーブルメント パノラマ コンテンツマーケティング VR施設見学 データドリブン
2023/06/26
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オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。

カスタマーインサイト LTV VoC オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献
2022/12/23
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チーム戦略と個々のデータ分析によるPDCAで最短・最速・最適なご案内を実現

生産性 KPI ナーチャリング VoC オペレーショナルエクセレンス PDCA 顧客志向 カスタマーインサイト アクションプラン 定量分析 可視化
2020/12/11
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メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと

事業戦略 BPR カスタマーエクスペリエンス オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 当事者意識 カスタマーインサイト CX
2021/12/24
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先の見えない時代だからこそ、どこでも活躍できるスキルを身につけたい-カスタマーサクセスってどんな仕事?

カスタマーエクスペリエンス 顧客志向 キャリア カスタマーニーズ カスタマーインサイト CX 転職 VoC
2021/12/17
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プロダクトやサービスに関わるみんなを幸せにするのがデザイナーの仕事

顧客志向 プロダクトマネジャー UI/UX インフォメーションアーキテクト ブランディング EdTech Webデザイン コンセプト 美大 サービスデザイン カスタマーインサイト 社会的意義 ロゴ デザイナー 本質的な価値 UXデザイン リアル インタラクティブ UIデザイン
2020/11/13