カスタマーインサイトの記事一覧
ビールの売り子時代からかわらぬ顧客志向。新規サービスを牽引するリーダーの挑戦。
2023/06/26
オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。
2022/12/23
チーム戦略と個々のデータ分析によるPDCAで最短・最速・最適なご案内を実現
2020/12/11
メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと
2021/12/24
先の見えない時代だからこそ、どこでも活躍できるスキルを身につけたい－カスタマーサクセスってどんな仕事？
2021/12/17
プロダクトやサービスに関わるみんなを幸せにするのがデザイナーの仕事
2020/11/13
「クーリエism」とは？
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ゲーム開発に魅せられたエンジニアが切り拓く介護業界の未来「モノづくりこそが、世の中を変える！」
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記念すべき第1回アワード、FY2022下期の表彰式を行いました！
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デジタルマーケティングの黎明期からGoogleで大規模クライアントを担当し、業界全体をリード。CMOから見たヘルスケア市場の成長性×クーリエのポテンシャル
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戦略コンサル・グローバル企業のDX戦略を経験した自分が、ベンチャー企業のCDOだからこそ挑戦できること
2022/11/15