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Sales Enablement

セールス/セールスイネーブルメント

BIアナリティクスで顧客の意思決定を加速させ、
市場規模をスケールさせる

オペレーショナルエクセレンスを追求し、CRM/SFAを活用した業務プロセスの最適化を推進。
顧客データに基づきオペレーションの継続的改善や成果の可視化を実現することでサービス価値の最大化を実現します。

募集職種一覧
BIアナリティクスで顧客の意思決定を加速させ、<br>市場規模をスケールさせる

取締役からのメッセージ

須貝 一輝

Sales Enablement Div.は、お客様とのやり取りを単なる取引ではなく、「新しい価値を生み出すための出発点」と考えています。お客様との商談の中から新しい可能性を見い出すだけでなく、営業のあらゆるプロセスを一貫して見直し、よりよい顧客体験と事業の成長を同時に実現することを目指しています。

常にコストを意識しながら最適な方法を追求し、データに基づいた戦略的な判断でビジネスを非常にスピーディに進めています。社内で完結できる体制と柔軟なプロジェクト型の組織運営によって、スピード感を持って対応できるのも強みです。こうした取り組みを通じて、情報が偏りがちなヘルスケア業界において「正しい情報を、必要な人に、正しく届ける」ことを私たちは目指しています。

須貝 一輝

Sales Enablementの役割

BIアナリティクスで顧客の意思決定を加速させ、市場規模をスケールさせる

Sales Enablement Div.は、事業全体の生産性と売上を最大化するための戦略を立案し、実行する中核的な組織です。 データ分析に基づいてKPI（重要業績評価指標）を設計し、実践的なトレーニングを通じて営業メンバーの育成を行うほか、日々の業務オペレーションも継続的に改善しています。これにより、高品質な顧客体験と、誰もが実行できる再現性の高い業務フローを構築しています。

また、私たちはプロダクトと顧客をつなぐ橋渡し役でもあります。顧客のビジネス課題を構造的に理解したうえで、プロジェクト単位で改善施策を展開。現場で得たリアルな知見をもとに、常に革新的な戦略を生み出し、テクノロジーの力で新たな価値を創出しています。

Sales Enablement

チーム体制

Sales Enablement Div.が担う役割を果たすため、専門性が高い複数のUnitで構成され、それぞれの専門知識と経験を集結させることで社会的インパクトを最大化させています。以下に、各Unitの具体的な業務内容と組織における存在意義をご紹介します。

Sales Enablement Div.

Client Sales

Client Sales

POSITION

アカウントエグゼクティブ、BPOマネージャーなど

POSITION

アカウントエグゼクティブ、BPOマネージャーなど

クライアント企業の経営層と直接対話し、ビジネス課題を深く理解したうえで、最適な解決策（ソリューション）を提案します。 当社ならではの豊富な業界ネットワークやビッグデータを活用し、スピーディーかつ的確な提案が可能です。全てを社内で完結できる「オールインハウス体制」により、意思決定までのスピードも大きな強みです。

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Customer Engagement

Customer Engagement

POSITION

カスタマーサクセス、キャリアコンサルタントなど

POSITION

カスタマーサクセス、キャリアコンサルタントなど

顧客との日々の接点を大切にしながら、顧客体験（CX）の向上を追求するユニットです。 お客様の声（VoC＝Voice of Customer）をもとに、サービスや業務オペレーションの改善に取り組み、より良い体験を提供します。 また、少人数でも高い成果を出せる「ハイパフォーマンス環境」と、役職にとらわれない「フラットなチーム体制」も特徴です。

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Sales Strategy

Sales Strategy

POSITION

セールスイネーブルメント、VP of Sales

POSITION

セールスイネーブルメント、VP of Sales

営業全体の流れを俯瞰的に見ながら、戦略の立案から実行、効果検証までを一貫して担うユニットです。 業務プロセスの設計やKPI（重要指標）の管理などを通じて、現場の実情を理解しつつ、事業全体を前に進めるための仕組みを構築します。 他部門との連携も多く、全社的な事業成長をけん引する「司令塔」としての役割を担っています。

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募集職種

選考フロー

STEP

01

エントリー

応募フォームから必要情報を入力してください。

STEP

02

書類選考

３営業日以内にご連絡いたします。

STEP

03

一次面接

これまでの経験や実績についてお聞かせください。
※複数回面接をさせていただく場合がございます。

STEP

04

最終面接

役員・マネージャークラスが面接いたします。

STEP

05

内定/ご入社

内定条件や入社手続きのご案内をいたします。

キャリアパス

社員一人ひとりの成長と専門性の向上を支援するため、明確なキャリアパスを設計しており、段階的なスキル習得と経験の蓄積を通じて、個人の志向と適性に応じたキャリアを形成できます。各レイヤーに期待される役割をご紹介します。

8001500

Sr Manager

Sr Expert

シニア マネージャー

Sr Manager

900-1500

Div.全体を統括し、経営陣と連携しながら全社的な視点で営業戦略と連動したイネーブルメント戦略を構築。営業組織の抜本的な課題解決と革新的なセールスオペレーションを確立。マーケティング部門との連携を主導することで、MQL・SQLからの売上最大化を目指します。

シニア エキスパート

Sr Expert

800-1200

イネーブルメント領域において卓越した実践経験を有し、複雑かつ未解明な営業課題に対し本質を解明。既存概念を打ち破る、革新的なイネーブルメント戦略やオペレーションモデルを構想、実現を自ら牽引し、営業力をゲームチェンジャーとして再定義します。

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6001200

Manager

Expert

マネージャー

Manager

600-1200

部門全体の戦略策定を主導し、営業組織の抜本的な課題解決と生産性向上を実現します。組織全体を巻き込むイネーブルメント施策の立案・実行を統括。メンバーが特定した課題や提案を全社的な視点で統合・昇華させることで、確実なKPI達成と成長機会の創出を実現します。

エキスパート

Expert

600-900

イネーブルメント領域における最先端の知見とスキルを有し、営業組織全体のパフォーマンスを向上させ、オペレーションの最適化を推進します。高精度なデータ分析で複雑な課題の根源を特定し、革新的な改善施策を自ら設計・実行。営業組織の競争優位性を築きます。

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500800

Leader

リーダー

Leader

500-800

高度なデータ分析とオペレーションプロセスの深掘りで潜在的な課題を特定、戦略的な改善施策の立案・実行を主導します。営業組織全体の生産性向上を牽引します。ハンズオンでのコーチングや、再現性の高い営業手法の確立を通じて、非連続的な事業成長を推進します。

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400600

Member

メンバー

Member

400-600

SQLなどを用いてデータ分析を行い、オペレーションプロセスごとに課題を抽出、示唆を導き出し改善施策を提案します。また営業オペレーション改善に向けてSFA/CRMの運用フローの見直しや新規機能の要件定義の立案～実行までを推進し営業組織の課題解決に貢献します。

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メンバーインタビュー

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クーリエで働く社員たちの多様な働き方や価値観を紹介するインタビュー記事です。一人ひとりのキャリアストーリーや日々の業務内容、仕事への想いを通して、クーリエの企業文化を知ることができます。

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