データに基づくBPRでオペレーションの課題解決に尽力。現場志向のBizDevとして事業成長を牽引する

SQL サイト改善 事業成長 プロダクトグロース 仕組み化 BizDev データドリブン 新規事業 自動化 業務改善 データ活用 顧客志向

2024/05/29

実力主義の明確な評価基準のもと、入社後即カスタマーサクセスで結果を出した彼女の目指すもの

カスタマージャーニー カスタマーサクセス 営業 VoC キャリアパス 顧客志向 顧客体験 カスタマーエンゲージメント

2024/05/27

「顧客の内側に入っていきたい」の思いから、クーリエで営業職に挑戦。自らの介在価値を表現する真のCSへ

カスタマーニーズ セールスイネーブルメント カスタマーサクセス 営業 介在価値 カスタマーエクスペリエンス 顧客志向

2024/05/09

【プロダクト企画チーム対談】単純な効率化はNG？プロダクト改善を通じ「人が介在する価値」を最大化するチームの取り組み。

PdM PMF オペレーショナルエクセレンス プロダクト開発 PDCA 介在価値 顧客志向 成果最大化 可視化 市場創造 求人事業 HR

2024/01/15

ゲーム開発に魅せられたエンジニアが切り拓く介護業界の未来「モノづくりこそが、世の中を変える！」

工学部 データの民主化 UXデザイン データ活用 顧客志向 SRE ゲーム開発

2023/05/19

記念すべき第1回目、FY2022下期の表彰式を行いました！

ミッション 受賞 解像度 ビジョン 最高水準 業務設計 バリュー 知的好奇心 顧客志向 MVV 裁量 当事者意識 MVP 組織開発 新人賞 社会的意義 ベストプラクティス 情報感度 表彰 表彰制度 採用 理念 仕組み化 アワード 再現性

2023/04/28

オカリナさんと笹野さんが登場する新CMの制作ウラ話！マーケター×プロデューサー対談。

顧客志向 テレビCM

2023/01/01

オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。

カスタマーインサイト LTV VoC オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献

2022/12/23

脱属人化で再現性のある営業活動を実現。介護業界の課題解決に挑むBPOマネージャーの原動力

マネジメント インターン オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 キャリア 裁量と責任

2022/08/26

業界No.1メディア運用を支える屋台骨。事業の課題解決に挑み、成長にコミットするエンジニア組織とは。

エンジニア 採用 顧客志向 当事者意識 スタンス 組織開発 社会貢献 生産性 コーポレート 課題 転職

2022/06/22

チーム戦略と個々のデータ分析によるPDCAで最短・最速・最適なご案内を実現

定量分析 可視化 生産性 KPI ナーチャリング VoC オペレーショナルエクセレンス PDCA 顧客志向 カスタマーインサイト アクションプラン

2020/12/11

メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと

CX 事業戦略 BPR カスタマーエクスペリエンス オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 当事者意識 カスタマーインサイト

2021/12/24