顧客志向の記事一覧

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データに基づくBPRでオペレーションの課題解決に尽力。現場志向のBizDevとして事業成長を牽引する

データ活用 顧客志向 SQL サイト改善 事業成長 プロダクトグロース 仕組み化 BizDev データドリブン 新規事業 自動化 業務改善
2024/05/29
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実力主義の明確な評価基準のもと、入社後即カスタマーサクセスで結果を出した彼女の目指すもの

顧客志向 顧客体験 カスタマーエンゲージメント カスタマージャーニー カスタマーサクセス 営業 VoC キャリアパス
2024/05/27
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「顧客の内側に入っていきたい」の思いから、クーリエで営業職に挑戦。自らの介在価値を表現する真のCSへ

カスタマーエクスペリエンス 顧客志向 カスタマーニーズ セールスイネーブルメント カスタマーサクセス 営業 介在価値
2024/05/09
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【プロダクト企画チーム対談】単純な効率化はNG?プロダクト改善を通じ「人が介在する価値」を最大化するチームの取り組み。

HR PdM PMF オペレーショナルエクセレンス プロダクト開発 PDCA 介在価値 顧客志向 成果最大化 可視化 市場創造 求人事業
2024/01/15
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ゲーム開発に魅せられたエンジニアが切り拓く介護業界の未来「モノづくりこそが、世の中を変える!」

ゲーム開発 工学部 データの民主化 UXデザイン データ活用 顧客志向 SRE
2023/05/19
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記念すべき第1回目、FY2022下期の表彰式を行いました!

表彰制度 採用 理念 仕組み化 アワード 再現性 ミッション 受賞 解像度 ビジョン 最高水準 業務設計 バリュー 知的好奇心 顧客志向 MVV 裁量 当事者意識 MVP 組織開発 新人賞 社会的意義 ベストプラクティス 情報感度 表彰
2023/04/28
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オカリナさんと笹野さんが登場する新CMの制作ウラ話!マーケター×プロデューサー対談。

テレビCM 顧客志向
2023/01/01
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オペレーショナル・エクセレンスを実現。全メンバーでシームレスな顧客体験を提供していきたい。

オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献 カスタマーインサイト LTV VoC
2022/12/23
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脱属人化で再現性のある営業活動を実現。介護業界の課題解決に挑むBPOマネージャーの原動力

顧客志向 キャリア 裁量と責任 マネジメント インターン オペレーショナルエクセレンス
2022/08/26
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業界No.1メディア運用を支える屋台骨。事業の課題解決に挑み、成長にコミットするエンジニア組織とは。

コーポレート 課題 転職 エンジニア 採用 顧客志向 当事者意識 スタンス 組織開発 社会貢献 生産性
2022/06/22
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チーム戦略と個々のデータ分析によるPDCAで最短・最速・最適なご案内を実現

カスタマーインサイト アクションプラン 定量分析 可視化 生産性 KPI ナーチャリング VoC オペレーショナルエクセレンス PDCA 顧客志向
2020/12/11
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メガバンク出身、入社3ヶ月の社員から見た事業会社で働く「おもしろさ」と、CX向上のために取り組んだこと

顧客志向 当事者意識 カスタマーインサイト CX 事業戦略 BPR カスタマーエクスペリエンス オペレーショナルエクセレンス
2021/12/24