データに基づくBPRでオペレーションの課題解決をリード。現場志向のBizDevが事業成長を牽引するインサイトを創出する

データドリブン 新規事業 自動化 業務改善 データ活用 顧客志向 SQL サイト改善 事業成長 プロダクトグロース 仕組み化 BizDev

2024/05/29

決め手は実力主義の明確な評価基準。入社後のすぐに結果を出した彼女の考えるVoC（Voice of Customer）からのアクションプランとは

VoC キャリアパス 顧客志向 顧客体験 カスタマーエンゲージメント カスタマージャーニー カスタマーサクセス 営業

2024/05/27

「顧客心理の深淵を理解したい」の想いから、クーリエで営業職に。顧客接点の気づきを起点に、CX向上とセールスイネーブルメントを推進

介在価値 カスタマーエクスペリエンス 顧客志向 カスタマーニーズ セールスイネーブルメント カスタマーサクセス 営業

2024/05/09

【プロダクト企画チーム対談】BigQuery×CRMで顧客体験を最適化。PMFを通じ「人が介在する価値」を最大化するチームの取り組み

可視化 市場創造 求人事業 HR PdM PMF オペレーショナルエクセレンス プロダクト開発 PDCA 介在価値 顧客志向 成果最大化

2024/01/15

「本気で社会課題を解決しようとしている企業か」「裁量を持てる環境があるのか」SREエンジニアが切り拓く介護業界の未来

データ活用 顧客志向 SRE ゲーム開発 工学部 データの民主化 UXデザイン

2023/05/19

The10Valueを体現したメンバーを全社で称える記念すべき第1回目、FY2022下期の表彰式を行いました！

社会的意義 ベストプラクティス 情報感度 表彰 表彰制度 採用 理念 仕組み化 アワード 再現性 ミッション 受賞 解像度 ビジョン 最高水準 業務設計 バリュー 知的好奇心 顧客志向 MVV 裁量 当事者意識 MVP 組織開発 新人賞

2023/04/28

【マーケター×TVCMプロデューサー対談】みんなの介護が描く老人ホーム探しの新時代。第一想起されるブランドを創るためのクリエイティブとは

テレビCM 顧客志向

2023/01/01

テクノロジーで解決する社会課題。オペレーショナル・エクセレンスを実現するシームレスな顧客体験を作り、介護業界のデジタル化を加速させる

VoC オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 社会貢献 カスタマーインサイト LTV

2022/12/23

脱属人化で再現性のある営業活動を実現。ヘルスケア業界の課題解決に挑むBPOマネージャーのセールス・イネーブルメントとは

オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 キャリア 裁量と責任 マネジメント インターン

2022/08/26

テクノロジーの力で未来を創る！エンジニアリングとオーナーシップで社会課題を解決し、持続的な成長を実現するインハウスの開発組織

社会貢献 生産性 コーポレート 課題 転職 エンジニア 採用 顧客志向 当事者意識 スタンス 組織開発

2022/06/22

アクションプランの解像度が事業の成否を決める。現場主導のCRM改善で最速提案を実現するデータドリブンなカスタマーサクセスチーム

オペレーショナルエクセレンス PDCA 顧客志向 カスタマーインサイト アクションプラン 定量分析 可視化 生産性 KPI ナーチャリング VoC

2020/12/11

メガバンクから事業会社へ。ファクトベースのロジックとSQL、BigQueryで実現するオペレーション改革を推進するハンズオン型BizDev組織とは

BPR カスタマーエクスペリエンス オペレーショナルエクセレンス 顧客志向 当事者意識 カスタマーインサイト CX 事業戦略

2021/12/24